パターン① AI 音声受付(IVR)
受電窓口・予約受付・夜間応答
こんな現場で
店舗・クリニック・保守受付など、電話の一次対応に時間を取られる業務。
AI が引き受ける作業
- • 受電と要件ヒアリング、要約をテキスト化
- • 営業時間外の留守番+緊急判定で人に転送
- • 通話履歴を CRM / スプレッドシートへ自動転記
組み合わせる技術:Twilio / Ultravox / Claude / Whisper
電話対応・書類作成・多言語問合せ——
繰り返しの定型業務を、AI と n8n で着実に減らす。
福岡発、医療機関と一般企業の両現場で 11 年。
お急ぎの方は直接お電話を — 092-984-3200(平日 9-18 時)
他のAI企業とは何が違うのか?
11年の境外医療実績とAI技術を融合。一般的なIT企業には持てない医療現場の理解と多言語対応力を兼ね備えています。
大手SIerのような半年〜1年の開発期間は不要。PoC(概念実証)を2週間で構築し、効果を確認してから本格導入へ進めます。
「納品して終わり」ではありません。運用開始後も月次レポートと継続改善で、AIが実際に成果を出し続けるようサポートします。
電話対応、書類作成、問い合わせ管理——
人がやらなくていい仕事はAIに任せましょう
Claude / GPT-4o を活用した一次応答の自動化
n8n ワークフローで定型業務をつなぐ
提案書・議事録・案内文の下書きを支援
業種ではなく「作業の型」で考える。
現場で繰り返し発生する 4 種類の業務を、AI と n8n で着実に置き換えます。
※ 以下は当社が想定するサービス活用シナリオであり、特定の顧客企業の事例ではありません。導入規模・効果は現場条件により大きく異なります。
受電窓口・予約受付・夜間応答
こんな現場で
店舗・クリニック・保守受付など、電話の一次対応に時間を取られる業務。
AI が引き受ける作業
組み合わせる技術:Twilio / Ultravox / Claude / Whisper
LINE / Web / メール窓口の一次返信
こんな現場で
日本語以外の問合せに即応できず、機会損失が発生している窓口。
AI が引き受ける作業
組み合わせる技術:LINE Messaging API / Claude / RAG / n8n
手作業のコピペ・転記・通知
こんな現場で
複数 SaaS をまたぐ転記作業や、定期的なレポート集計に追われている部門。
AI が引き受ける作業
組み合わせる技術:n8n / Google Workspace / Notion / Claude
提案書・議事録・多言語案内
こんな現場で
毎回同じ構成の書類を、文体だけ整えて書き直している業務。
AI が引き受ける作業
組み合わせる技術:Claude / GPT-4o / Google Docs API
これらの「型」を起点に、現場の実際の業務と擦り合わせて設計します。
どの型が自社に合うかわからない場合も、無料相談で一緒に整理します。
医療、電話、LINE、EC、地域店舗サイト。
既存サービスを組み合わせ、MVP から実運用へ進める実装を行っています。
※ 以下は公開できる範囲のプロジェクト領域です。導入状況・機能範囲は各案件の契約・運用条件により異なります。
台湾向けの日本商品代購・見積・注文管理を、認証、決済、商品情報取得、配送案内まで一体で設計。
LINE ログイン、予約、問診、ビデオ通話、決済、MyPage を組み合わせた診療導線の Demo / MVP。
050 番号、AI 音声応答、通話履歴、顧客フォローアップをまとめた電話業務支援システム。
福岡県古賀市の自動車整備工場向けに、サービス紹介、問い合わせ、地域 SEO を意識して制作。
LINE 公式アカウントを使った予約、通知、リッチメニュー、フォーム、セグメント配信の設計・実装領域。
OSS / Demo の公開範囲は案件ごとに確認し、正式サービスとして誤認されない形で掲載します。
新規開発だけでなく、既存の Web サイト、LINE、電話、CRM、決済、スプレッドシートをつなぎ、担当者が毎日使える形へ落とし込みます。まずは小さな MVP で検証し、必要な範囲だけ段階的に拡張します。
実績のある技術を組み合わせて最適なソリューションを提供
Anthropic
OpenAI
Workflow
Communication
Messaging API
Integration
Development
Frontend
初回相談から最短2週間で効果を実感
30分のオンライン面談で課題をヒアリング。最適なAI活用方法をご提案します。
無料・営業なし2週間で概念実証を構築。実際のデータで効果を数値検証します。
約2週間効果を確認後、本番環境へ展開。既存システムとの連携も対応。
約2〜4週間月次レポートで効果測定。継続的にAIをチューニングし成果を最大化。
継続サポート
11年の境外医療実績とAI技術を組み合わせた
医療機関専門の包括的サポートパッケージ
言語の壁で診察が進まない
「症状を正確に聞き取れない」「治療方針の説明が伝わらない」——翻訳アプリでは医療用語に対応できず、誤解が生じるリスク。
時差のある海外からの問い合わせ
「深夜に中国語の電話が来ても対応できない」——せっかくの患者を取りこぼし、他院に流れてしまう。
海外保険の処理が複雑すぎる
「保険会社との英文やり取りだけで半日かかる」——事務スタッフの負担が重く、コア業務に集中できない。
多言語の書類作成に時間がかかる
「紹介状・診断書・同意書——全部を中国語と英語で作る余裕がない」——外注すれば1通数万円のコスト。
AI 音声応答 / 多言語チャット応対 / リアルタイム翻訳
24時間オンライン通訳・現地同行通訳手配
海外医療機関との連携・医療記録の国際標準化
保険会社交渉・医療費見積もり・多通貨決済
※ 実際の効果は現場条件・運用体制により異なります
一次対応の負荷を軽減
AI 受付と多言語テンプレで、人は判断と説明に集中できる体制に。
通訳・翻訳の運用コスト見直し
AI と既存の通訳手配を組み合わせ、夜間・休日帯の固定費を最適化。
受入体制の整備
多言語問合せの取りこぼしを減らし、海外患者の受診相談に対応できる窓口へ。
医療機関様向けの取り組みは、グループの関連サイトと連動しています
海外患者の受診コーディネートと、現場での多言語サポートを提供する自社運営プラットフォーム。
medicalsupporter.org →医療機関・薬局向けの、海外個人輸入サポートに関する情報窓口(薬機法ガイドライン遵守)。
kusurijapan.com →プラン・料金は規模と運用条件により個別にお見積りいたします。
無料相談(30 分・オンライン) / 初期費用 0 円プランあり / 営業電話はいたしません
新義豊株式会社 代表取締役の 林 紀全(Lin Chichuan)です。台湾・宜蘭に生まれ、2015 年に福岡で新義豊を立ち上げました。
これまで取り組んできたのは、日本の医療機関と海外(台湾・中国・東南アジア)の患者・取引先の間に必ず生まれる「言語・制度・現場運用」の三重の混乱を、現場で回せる形に整理することでした。途中で AI と n8n に出会い、繰り返し業務を機械に任せられる範囲が一気に広がりました。
この 891 では、その経験を 「医療現場を支える AI 活用」 と 「一般企業の定型業務を引き受ける自動化」 の二つに整理してお伝えしています。売り込みではなく、まず現場の業務を一緒に棚卸しさせてください。
まずは話してみる(無料・30 分)導入前によくいただくご質問にお答えします
まだ疑問がありますか?お気軽にご相談ください。
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貴社の課題をヒアリングし、最適なAI活用プランをご提案します。
営業電話は一切いたしません。
電話
092-984-3200
メール
service@shingihou.com
所在地
福岡市博多区博多駅南3-17-15-402
※ お問い合わせは電話・メール・本ページのフォームのみで承っております。LINE 公式アカウントは現在運用しておりません(Medical Supporter の患者向け LINE Bot とは別チャネルです)。